"เงินในบัญชี อยู่ดี ๆ ก็ถูกโอนออกไป รีบแจ้งแบงค์ และรีบแจ้งความภายใน ๗๒ ชั่วโมง นะจ๊ะ"

 เย็นวันหนึ่ง ทรงยศได้รับข้อความจากแอพพลิเคชั่นขายของออนไลน์ยี่ห้อหนึ่งทาง SMS  แจ้งว่ามีส่วนลดในการซื้อสิ้นค้า โดยให้กดลิงก์เข้าไปเพื่อรับโค้ดส่วนลด   ทรงยศซึ่งเป็นนักช็อปปิ้งตัวยง จึงกดลิงก์เข้าไป  
 
ปรากฏว่าหลังจากนั้นไม่นาน  ก็มีข้อความจากธนาคารที่ตนเปิดบัญชีอยู่แจ้งว่า  เงินจำนวน ๑ แสนบาท  ได้ถูกโอนจากบัญชีของตน 
 
ทรงยศต้องทำอย่างไรบ้าง
 
ปัญหานี้  ถ้าเป็นเมื่อก่อน  ก็อาจจะจัดการได้ยาก  แต่ปัจจุบัน  มีพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ.๒๕๖๖  ออกมาใช้บังคับแล้ว  ซึ่งได้กำหนดในเรื่องดังกล่าวไว้แระ 
 
สิ่งที่ทรงยศ  ธนาคารที่เกี่ยวข้อง และเจ้าหน้าที่ตำรวจที่รับเรื่อง ต้องทำตามขั้นตอนของกฎหมายดังกล่าวมีดังนี้ครับ
๑. รีบแจ้งให้ธนาคารเจ้าของบัญชีทราบว่า ตนไม่ได้โอนเงินออกจากบัญชีดังกล่าว  
๒. ธนาคารที่รับแจ้ง จะต้องระงับธุรกรรมการโอนเงินนั้นไว้ชั่วคราว  + นำข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือกระบวนการเปิดเผยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อให้ธนคารที่ัรับโอนเงินของทรงยศไปเป็นทอด ๆ   ซึ่งธนาคารเหล่านั้นจะต้องระงับการโอนเงินไว้ทันที + แจ้งให้ทรงยศไปร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวน
๓. ทรงยศไปร้องทุกข์ภายใ ๗๒ ชั่วโมง ซึ่งทรงยศสามารถร้องทุกข์ทางโทรศัพท์ หรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้
๔. พนักงานสอบสวนที่รับการร้องทุกข์   มีหน้าที่แจ้งให้ธนาคารทราบ + พิจารณาดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีเงินฝากและบัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวภายใน ๗ วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งความร้องทุกข์
 
ถ้าทำได้เร็ว  เชื่อได้ว่า จะดักเงินของทรงยศได้  และสุดท้าย ทรงยศจะได้รับเงินดังกล่าวกลับคืน
 
*พระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ.๒๕๖๖
มาตรา ๗
​     ในกรณีที่สถาบันการเงินหรือผู้ประกอบธุรกิจได้รับแจ้งจากผู้เสียหายซึ่งเป็นผู้ถือบัญชีเงินฝากหรือบัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ว่า ได้มีการทำธุรกรรมโดยบัญชีเงินฝากหรือบัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวและเข้าข่ายเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ให้สถาบันการเงินหรือผู้ประกอบธุรกิจดังกล่าวมีหน้าที่ระงับการทำธุรกรรมนั้นไว้ชั่วคราว พร้อมทั้งนำข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือกระบวนการเปิดเผยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลตามมาตรา ๔ เพื่อให้สถาบันการเงินและผู้ประกอบธุรกิจผู้รับโอนทุกทอดทราบและระงับการทำธุรกรรมดังกล่าวไว้ทันที และแจ้งให้ผู้เสียหายไปร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนภายในเจ็ดสิบสองชั่วโมง เมื่อมีการร้องทุกข์แล้ว ให้พนักงานสอบสวนแจ้งให้สถาบันการเงินหรือผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับการทำธุรกรรมไว้ทราบ และให้พนักงานสอบสวนพิจารณาดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีเงินฝากและบัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งความร้องทุกข์ หากไม่มีคำสั่งให้ระงับการทำธุรกรรมไว้ต่อไปภายในเวลาดังกล่าว ให้สถาบันการเงินหรือผู้ประกอบธุรกิจยกเลิกการระงับการทำธุรกรรมนั้น
 
มาตรา ๘
     การแจ้งข้อมูลหรือหลักฐานตามมาตรา ๖ และมาตรา ๗ จะกระทำทางโทรศัพท์ หรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ในกรณีที่กระทำทางโทรศัพท์ ให้ผู้ได้รับแจ้งบันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ลงลายมือชื่อผู้รับแจ้ง และวันเวลาที่ได้รับไว้เป็นหลักฐาน พร้อมทั้งส่งส าเนาให้ผู้แจ้งเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย
     การร้องทุกข์ในความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยีจะกระทำต่อพนักงานสอบสวน ณ สถานีตำรวจแห่งใดในราชอาณาจักรหรือต่อกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยีก็ได้ และจะร้องทุกข์โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ โดยให้ถือว่าเป็นการร้องทุกข์โดยชอบด้วยประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา และในการสอบสวนหรือดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำความผิดดังกล่าว ให้พนักงานสอบสวนที่รับคำร้องทุกข์ไม่ว่าประจำอยู่ที่ใดหรือพนักงานสอบสวนที่ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติกำหนด เป็นพนักงานสอบสวนผู้รับผิดชอบมีอำนาจสอบสวนและดำเนินการ เกี่ยวกับการกระทำความผิดดังกล่าวได้ไม่ว่าความผิดนั้นจะเกิดขึ้น ณ ที่ใดในราชอาณาจักร
 
ขอบคุณคุณทรงยศ จากละครสะใภ้จีนนะครับ
-----------------------------------
Great&Best Legal Knowledge Sharing
๒ เมษายน ๒๕๖๖